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Spielbank-Mitarbeiter haben Angst um ihren Arbeitsplatz. Leserkommentare 0 Kommentar schreiben. Wetter Regenschauer und Wind: Der Herbst kommt zurück nach NRW.

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Die Spielbanken haben verschiedene Rotationssysteme an den Tischen, um sicherzustellen, dass die Aufmerksamkeit der Angestellten nicht leidet und Manipulation ausgeschlossen werden kann.

Tischcroupiers sind meist erfahrenere Kollegen, wobei die verschiedenen Positionen untereinander gewechselt werden. Der Croupier ist hier der Bankhalter.

Er mischt und gibt die Karten aus, und er ist für Einsätze und Auszahlungen zuständig. Mitbringen sollte ein Croupier vor allem zwei Dinge: Anzug und Fliege sind die Arbeitskleidung eines Croupiers.

Auch wenn von ihm grundsätzlich Zurückhaltung und eine gewisse Verschwiegenheit verlangt wird, sollte er sich in guten Umgangsformen und Etikette üben.

Auch wenn der Glanz alter Zeiten nicht mehr ganz so hell schimmert, ist Höflichkeit und zuvorkommendes Auftreten gegenüber den Gästen immer noch Pflicht.

Die Kunst besteht darin, Anonymität und Professionalität zu wahren, aber gleichzeitig für eine angenehme Stimmung an den Tischen zu sorgen.

Ein Croupier ist dazu fähig, mit allen Gemütszuständen seiner Spieler umzugehen und die Höhen und Tiefen eines Spieleabends zu bewerkstelligen. Was macht man, wenn ein Spieler versucht das Spiel heimlich zu manipulieren?

Wie geht man mit Spielern um, die Haus und Hof verspielt haben und sich verzweifelt auf die Jetons stürzen? Es ist Fingerspitzengefühl im Umgang mit Gästen gefordert.

Dazu kommt die Fingerfertigkeit im Umgang mit Jetons und Karten. Das Stapeln der Jetons und das Kartenmischen muss in jedem neuen Turnus einwandfrei von der Hand gehen.

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Beim Einsammeln der Jetons zählt er — natürlich ohne es sich anmerken zu lassen — Gewinnsummen im Kopf aus, die er umgehend elegant ausbezahlt.

Ein kleiner Fehler reicht, um die Autorität am Tisch zu verlieren. Die Arbeitszeiten sind mehr etwas für Nachteulen, da verhält es sich wie in anderen Unterhaltungsbranchen auch.

Zwar gibt es natürlich Schichtsysteme, doch wer in einer Spielbank arbeiten will, muss sich dauerhaft auf nächtliche Arbeitszeiten einstellen, meist bis vier Uhr morgens.

Die Bezahlung der Mitarbeiter am Tisch ist immer noch eine Besonderheit. Das ist das Geld, das die Spieler den Angestellten als Trinkgeld überlassen.

Je erfolgreicher das Spiel, desto freigiebiger die Spieler. Natürlich haben die Mitarbeiter ein gewisses Grundgehalt sicher. Übersteigt der Tronc die Summe der Grundgehälter, wird der Überschuss ausbezahlt.

Ihre Croupiers auszubilden, das übernehmen die Spielbanken meist selbst. Es gibt allerdings auch spezielle Croupier-Schulen, die eine private Ausbildung zum Spieleexperten anbieten, die meisten befinden sich in der Schweiz und Österreich, aber auch im deutschen Lindau oder in Marseille an der Südküste Frankreichs.

Viele versuchen sich am Aufnahmetest der Spielbanken und die meisten scheitern bereits bei diesem ersten Schritt.

Sollte man die erste Prüfung bestanden haben, dann folgt ein mehrwöchiger, meistens aber mehrmonatiger Kurs, dem die Mehrheit der verbleibenden Teilnehmer wiederum nicht Stand hält.

Neben dem endlosen Stapeln von Jetons und stundenlangem Kartenmischen müssen die angehenden Croupiers Unmengen an Zahlenkombinationen auswendig lernen und Gewinnergebnisse spielend errechnen lernen.

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Besonders wichtig ist hier das Thema Spielsucht. Ein Croupier sollte seine Spieler aufmerksam beobachten und Symptome für Spielsucht erkennen und melden.

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Meist fing man als Page oder Garderobenordner an und landete irgendwann am Spieltisch. Nach Jahren erfolgreicher Arbeit avancierte man dann zum Saalchef oder Geschäftsführer.

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Alt eingesessene Mitarbeiter haben mehr Rechte - das ist bis zu einem gewissen Grad auch so in Ordnung. Viele Männer und kaum Frauen in Führungspositionen - ich glaube allerdings man hat als Frau hier kaum Chancen.

Gehalt ist in Ordnung und es wird stets pünktlich bezahlt. Beim Vorstellungsgespräch war von einer Prämie die Rede - danach habe ich nur nie wieder etwas davon gehört.

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Es wird zwar von Gleitzeit gesprochen, dennoch wird erwartet das von Uhr das Büro besetzt ist. Absprache mit den Kollegen erfolgt zwar, trotzdem machen die "alteingesessenen" Kollegen was sie wollen und als "Neuling" hat man dann eben Pech.

Bei der Einstellung wurde ein längerer Urlaub im Dezember zugesagt - leider stellte sich rasch heraus das dieser mit Sicherheit nicht möglich sein wird.

Leider bin ich persönlich sehr enttäuscht. Ich habe mehr vom Unternehmen erwartet. Es mag allerdings in anderen Abteilungen besser zu sein.

Personalabteilung ist sehr kompetent und macht einen ausgezeichneten Job. Ich habe mich in einem Bewerbungsprozess noch nie so gut aufgehoben und betreut gefühlt wie hier.

Wie in der Bewertung zu den einzelnen Punkten zu finden, ist hier leider einiges nicht so wie es einem als Bewerber versprochen wird. Kritisch hinterfragen und die Reaktionen beobachten und seine Schlüsse aus diesem Verhalten ziehen wäre ein sehr gut gemeinter Ratschlag!!!

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie einige Kriterien mit wenigen Sternen bewertet haben. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber wissen wir, dass es eine offene Unternehmenskultur braucht, um vieles für eine positive Unternehmensentwicklung leisten zu können.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und stehen auch persönlich in einem vertraulichen Gespräch zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an Frau Brigitte Gössler.

Danke für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Casinos Austria vereint Kulinarik und Spiel miteinander.

Casinos Austria bietet in seinen 12 österreichischen Casinobetrieben attraktives Spielvergnügen in stimmungsvoller Atmosphäre. Unser Firmensitz befindet sich am Rennweg 44, Wien.

Wir betreiben zwei Rechenzentren, eines am Rennweg 44 und eines in Wiener Neustadt. Die Vielfältigkeit unserer MitarbeiterInnen und die abteilungsübergreifende Teamarbeit sind wichtige Faktoren unseres Erfolges.

Die Österreichischen Lotterien veranstalteten am November mit tatkräftiger Unterstützung der MitarbeiterInnen den 1. Wir unterstützen unsere MitarbeiterInnen dabei, sich sozial zu engagieren.

Übersicht 89 Bewertungen Fragen. Arbeitgeber bewerten Diesen Arbeitgeber bewerten. Bewertungsdurchschnitte 75 Mitarbeiter sagen Sehr gut Die Unternehmensgruppe auf einen Blick: Auf Facebook teilen Auf Twitter teilen.

Stelle deine individuelle Frage — oder hilf anderen mit deiner Antwort. Benefits laut 89 Bewertungen. Arbeitszeit bei 42 von 75 Bewertern Homeoffice bei 11 von 75 Bewertern Kantine bei 64 von 75 Bewertern Essenszulagen bei 47 von 75 Bewertern Kinderbetreuung bei 4 von 75 Bewertern Betr.

Casino Zell am See. Guest Relations bei Casinos Austria. Personal- und Organisationsentwicklerin in der Product Owner Information Technologies in der Gemeinsam inszenieren wir mit österreichischer Herzlichkeit faszinierendes Glücksspiel und Entertainment für alle Gäste.

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Bleiben Sie einfach Sie selbst! Seien Sie ehrlich und authentisch. Zeigen Sie Interesse und Begeisterung für die offene Position.

Überzeugen Sie mit Ihren Stärken und Fähigkeiten. Ihre Bewerbungsunterlage sollte folgendes enthalten: Nachgefragt Tests in Abhängigkeit von der Position.

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen. Casinos Austria AG Vorgesetztenverhalten Von einem Unternehmen wie dieses - hätte ich mir nicht solche Vorgesetzten erwartet!

Interessante Aufgaben Man fühlt sich eher mehr als Verkäufer als Empfangskraft!! Umgang mit älteren Kollegen 1, Arbeitsatmosphäre Man kann sowohl mit den Kollegen als auch mit den Vorgesetzten gut reden.

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Arbeitsatmosphäre Für mein Empfinden nicht gut. Vorgesetztenverhalten Leider das schlimmste was ich persönlich erlebt habe. Kollegenzusammenhalt Ich habe leider oft den Eindruck, dass jeder leistungsbezogen für sich selber arbeitet, um dem Vorgesetzten zu gefallen, das der Zusammenhalt leider total auf der Strecke bleibt.

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Gleichberechtigung Alt eingesessene Mitarbeiter haben mehr Rechte - das ist bis zu einem gewissen Grad auch so in Ordnung. Arbeitsbedingungen Die Arbeitsgeräte waren leider nicht wie benötigt vorhanden.

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Image Leider bin ich persönlich sehr enttäuscht. Verbesserungsvorschläge Positionen in der Führungsebene sollten besser nach fachlichen und sozialen Kompetenzen vergeben werden und nicht wie hier offensichtlich üblich wenn jemand Schulkollege, alter Bekannter oder Golf-Freund eines Mitgliedes des obersten Managements sind.

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